Adatvédelmi Irányelvek

1. Bevezetés

A FoodBlueprintX elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi irányelv leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és védjük az Ön által megadott információkat táplálkozási szolgáltatásaink nyújtása során.

Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja az ebben az irányelvben leírt adatkezelési gyakorlatokat. Kérjük, hogy figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot.

2. Gyűjtött Adatok

Szolgáltatásaink során az alábbi kategóriákba tartozó adatokat gyűjthetjük:

• Személyes azonosító adatok (név, életkor)
• Kapcsolattartási információk (telefonszám, e-mail cím)
• Egészségügyi állapotra vonatkozó alapinformációk
• Táplálkozási preferenciák és allergiák
• Szolgáltatáshasználati adatok
• Kommunikációs tartalom (üzenetek, konzultációs jegyzetek)

3. Adatkezelés Célja

Az Ön személyes adatait kizárólag az alábbi célokra használjuk fel:

• Személyre szabott étkezési tervek elkészítése
• Táplálkozási tanácsadás nyújtása
• Szolgáltatásainkkal kapcsolatos kommunikáció
• Ügyfélszolgálati támogatás biztosítása
• Szolgáltatásaink fejlesztése és javítása
• Jogi kötelezettségek teljesítése

4. Adatok Tárolása és Biztonsága

Magas szintű biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az Ön adatainak védelme érdekében:

• Titkosított adatátvitel (SSL/TLS)
• Biztonságos szerveren történő tárolás
• Korlátozott hozzáférés csak arra jogosult személyek számára
• Rendszeres biztonsági mentések
• Folyamatos biztonsági monitoring

5. Adatok Megosztása

Az Ön személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve:

• Az Ön kifejezett hozzájárulásával
• Jogi kötelezettség esetén
• Szolgáltatásnyújtáshoz szükséges partnerek bevonása esetén (szigorú adatvédelmi megállapodások keretében)
• Sürgős egészségügyi helyzetekben

6. Az Ön Jogai

A GDPR rendelkezések szerint az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférési jog - tájékoztatás kérése kezelt adatairól
• Helyesbítési jog - pontatlan adatok javítása
• Törlési jog - adatok törlésének kérése
• Adatkezelés korlátozásának joga
• Adathordozhatóság joga
• Tiltakozási jog az adatkezelés ellen

7. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges ideig őrizzük meg. Általános esetben ez 3 év, amely után az adatokat biztonságosan töröljük rendszereinkből. Egyes jogi kötelezettségek miatt bizonyos adatokat ennél hosszabb ideig meg kell őriznünk.

8. Süti (Cookie) Használat

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikre vonatkozó részletes információt a Cookie Irányelvek oldalon találja.

9. Kiskorúak Adatainak Védelme

Szolgáltatásaink 18 év feletti személyek számára érhetőek el. Tudatosan nem gyűjtünk 18 év alatti személyektől adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú adatait kezeljük, azonnal töröljük azokat.

10. Kapcsolat

Ha kérdése van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy jogait kívánja gyakorolni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a weboldalunkon található kapcsolati űrlap segítségével.

Minden adatvédelmi kérést 30 napon belül megválaszolunk.

11. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi irányelvet módosítsuk. Minden jelentős változásról értesítjük ügyfeleinket. A módosítások a közzététel napjától lépnek hatályba.